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米ホテル大手のマリオットがシェラトンを買収! 世界最大のチェーン誕生に日本のホテル業はどう立ち向かう?

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110万室以上! 世界最大のチェーンが誕生
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米ホテル大手「マリオット・インターナショナル」が、同業の「スターウッド・ホテルズ・アンド・リゾーツ・ワールドワイド」を買収しました。買収総額は122億ドル(1兆5千億円)。ホテル数5500、約110万室以上を運営する、世界最大のホテルチェーンが誕生します。2020年の東京五輪に向け、高級ホテルやビジネスホテルの開発計画が相次ぐ日本にも、影響があるでしょう。
 
 客室数が110万室。これは日本全体の客室数よりも多い数で、二位の「米ヒルトン・ワールドワイド」を大きく引き離します。ホテル業界では、大手のブランド力や巨大な会員組織、効率的な情報システムが"勝ち組"の条件とされ、マリオットは一気に優位に立ちます。そして、このフランチャイズチェーン(FC)戦略こそ、実は、日本の大手ホテルが弱い部分です。

 日本人ならではの「おもてなし」で自己改革を
近年、日本への外国人観光客は増加の一途です。東京、京都など名所だけでなく、北海道など豊かな自然目当てで訪日する人も増えました。日本のホテルに独自性を発揮してほしいところですが、すでに外資の進行が始まっています。10月には、東京・お台場の「ホテル日航東京」が米ヒルトン・ワールドワイドの運営に変わりました。11月には、マリオットが、大阪市に「コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション」を開業。北海道のホテルも、スターウッドのブランドに転換しました。特にマリオットの攻勢が今後も勢いづくはずです。
 
[2015.12.14]

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八木宏之プロフィール
セントラル総研・八木宏之
株式会社セントラル総合研究所 代表取締役社長。連帯保証人制度見直し協議会発起人。NPO法人自殺対策支援センターLIFE LINK賛同者。
昭和34年、東京都生まれ。大学卒業後、銀行系リース会社で全国屈指の債権回収担当者として活躍。平成8年、経営者への財務アドバイスなどの経験を活かし、事業再生専門コンサルティング会社、株式会社セントラル総合研究所を設立。以来14年間、中小企業の「事業再生と敗者復活」を掲げ、9000件近い相談に応えてきた。
事業再生に関わる著書も多く出版。平成22年5月新刊『たかが赤字でくよくよするな!』(大和書房)をはじめ、『7000社を救ったプロの事業再生術』(日本実業出版)、『債務者が主導権を握る事業再生 経営者なら諦めるな』(かんき出版)、平成14年、『借りたカネは返すな!』(アスコム)はシリーズ55万部を記録。その他実用書など数冊を出版している。
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